近日，青山区人大常委会钢花村街道工委组织部分代表，聚焦基层治理与城市更新，开展红色物业与城市精细化管理专题调研活动。活动实地检视街道重点工作推进成效，旨在配合做好专题询问前期摸底储备，为持续提升辖区治理精细化、精品化水平汇集务实建议，凝聚履职共识。

代表们深入青翠苑社区周边背街小巷，现场查看环境整治实际成效。

据悉，街道以“路长制”为抓手，联动多方力量整治占道经营、乱堆乱放等顽疾，新增停车位40个，有效缓解停车难问题和交通乱象。“20年前我住在附近的112街坊，对这片老小区再熟悉不过。如今能打通断头路，引导小商小贩文明经营，实属不易。”曾三军代表对整治成效给予肯定，并建议进一步优化停车规划，让街道两侧秩序更加规范有序。

沿着背街小巷，代表们一路走进南苑社区，只见小区内正在修剪绿植、整治环境。“以前是武钢的福利物业，现在改成市场化运营，如何能让居民愿意缴费、还能把服务做好呢？”面对代表疑问，社区及物业项目负责人详细解释物业转型实践，解读党建引领下的组织体系搭建、三方联动等特色做法。其中，南苑小区坚持服务优先原则，实现居民愿缴费、物业好收费的良性循环，物业费上调后收费率亦稳步提升。2025年以来实现物业零投诉，形成可复制的“南苑样本”。

在随后召开的座谈会上，调研组集中学习了《武汉市物业管理条例》。街道相关负责人分别就红色物业、城市精细化管理工作作专题汇报。

代表们结合调研所观所感，提出贴合实际、靶向精准的建议：看得见、摸得着的实事更能赢得居民认可，建议梳理实践成熟的服务项目，在红色物业模式下推广到其他小区；针对小区内外常见的占道经营、物业纠纷，优先依托社区力量，通过非诉方式妥善化解……

调研组指出，要及时吸纳代表建议，引导服务理念彻底转变，直面居民诉求，解决群众“急难愁盼”，切实提升群众幸福感满意度；要持续发挥代表履职作用，常态化开展调研监督，推动调研成果转化为治理实效，夯实共建共治共享格局，不断提升辖区治理质效。