“十里帆樯依市立，万家灯火彻宵明”，这是历史老街汉正街书写的繁华。为改善居民生活环境，打造宜居宜商幸福家园，近年来，武汉市硚口区人大常委会汉正街道工委认真履职，大力推进永茂社区老旧小区改造工作，打出一套漂亮的“组合拳”，让社区旧貌换新颜。

民情民意，代表工作的“风向标”

“我们小区有30多年历史，过去环境脏乱差，现在小区面貌焕然一新，我们在这里住着蛮舒心的。”前不久，硚口区部分人大代表走进了汉正街永茂社区安善小区，居民纷纷为人大代表的履职工作点赞。

安善小区建于90年代，共有818户，24个门栋，28个单元，是典型的商居混杂老旧小区。因修建时间长，且无专业的物业公司维护，小区存在墙体脱落、违建、下水堵塞、消防设施陈旧不能使用等问题。

“社区楼梯太难爬了，每次办个事都气喘了的，还得小心怕摔跤了”“社区太小了，连个活动室都没有，我们这些老年人都没个吹吹口琴、跳跳舞、搞搞娱乐活动的地方”“能不能将社区换个地方办公，方便大家来办事，并多建些功能室开展活动”……

今年初，硚口区人大代表可巍、刘登峰回选区接待选民时，居民们纷纷敞开心扉，向代表吐露心声。

为回应居民诉求，可巍和刘登峰代表及时将这一现实难题向街道办事处反映，推进相关部门到现场讨论解决方案：将社区办公大厅落地一楼，社区活动室扩建和改造工作交由相关部门进行。

今年第二次进小区接待时，区人大代表可巍、胡文胜刚坐定，刘婆婆快言快语道：“这些货物占据公共空间出行都不方便，更别说在院子里散步聊天晒太阳，你们代表要多帮忙提提意见，促进解决这个问题。”

“刘婆婆，您老人家放心，我们将督促街道相关部门尽快清理物流货物堆放问题，还给居民清爽整洁的生活空间。”可巍在现场表示。

“作为人大代表、汉正街环卫所所长，针对小区垃圾问题，我向居民们保证会安排人员定时清运。”胡文胜当即表态。

街道人大工委还开展问卷调查，收集到了许多意见：“小区电线乱牵乱搭，到处是线怕下雨打雷出现意外”“电动车多，但是没有专门的停车棚和充电桩，蛮多居民飞线充电，安全隐患多”……

归纳整理问卷结果，代表们着手调研小区消防安全状况，形成“关于在老旧小区选址加装电动车停车棚及充电桩的建议”，并督促相关职能部门办理解决。

据悉，硚口区人大常委会汉正街道工委在永茂社区创新建立社区代表中心联络站，共有8名代表，以居民“急难愁盼”问题作为开展工作的“风向标”，通过接待选民、入户走访、实地调研、调查问卷等形式积极履职，发挥专业优势，助力基层社会治理。

跟踪督办，不断推出“组合拳”

汉正街曾是全国批发各类物资的集散地，还有部分老旧小区急需改造。汉正街道人大工委以居民所盼为出发点，推出整合各方力量、争取项目资金、提出代表建议等“组合拳”，全程跟踪督办。

“天气越来越热了，平台下水管堵塞，各种垃圾臭味都散发出来了，能不能加快改造进度啊？”今年夏天，有居民反映下水管网存在的问题。

李浩代表听到反映，查看现场，发现平台下水管网改造项目进展缓慢。

人大街道工委收到李浩代表的反映后，高度重视、统筹协调，组织相关单位、部门负责人现场查看，并召开协调会议，理清职责、明确分工，有效推动下水管网清理改造。

在道路拓宽、墙体修复、水电气改造、空中管线入地、地下管网升级过程中，普遍存在老旧小区专项改造资金不足问题。可巍代表认为民生问题是头等大事，小区改造刻不容缓。在仔细察看安善小区的地理位置后，他提出，该小区可依托汉正老街建设规划，积极向区政府争取纳入步行街后街建设，保障改造资金。

目前，安善小区的改造工程纳入议事日程。同样深受居民关注的还有老旧小区加装电梯的问题：由于资金筹集、居民意见不统一等，暂时无法加装。为此，代表们深入社区集中走访，解释原因、寻找对策、达成谅解。同时，街道人大工委积极向区人大常委会提出建议，反映居民诉求，促进宜居街道的和谐稳定。

成果共享，居民更有“幸福感”

“现在小区环境焕然一新，每天可以坐在楼下院子花坛里聊天晒太阳很舒服！”

“现在电动车都有专门的停车棚进行充电，比原来方便安全多了！”

“原来一到下雨天，小区就容易积水，出行很不方便，现在完全不存在这个问题了！”

……

今年以来，安善小区房屋外立面、楼道全部进行了翻新，加装7个电动车停车棚及充电桩，全面整治了小区下水管网，将树德巷改造成一个相对封闭的小区院落，种树植草，加大绿化，增设老年人休闲座椅，切实方便了居民们日常生活。

同时，永茂社区老旧小区改造工作取得了显著成果：居住环境变靓了，活动场所变多了，居民的幸福感油然而生。

“现在路上没有乱堆乱放的情况了，我们都能有条理地收发货物。”商户代表说道。

“以前我们总是和商户闹矛盾，现在晚上他们把东西都清理好，路上没有货物，我们就有地方遛娃、跳广场舞，放松下。”居民代表感慨。

老旧小区改造工作开展以来，永茂社区共拆除违建60余处，清理占道、违规经营，还道路与居民商户，通过人大代表与居民、商户代表协商会议，制定规则公约，约定小区公共区域白天商户用，晚上居民用，既解决了商户理货、进出货问题，又解决了居民夜间广场舞、遛娃运动的需要，化解了商居矛盾。

在永茂社区，如何稳稳托起“一老一小”的幸福，也是重点关注的问题。为此，社区增设了老年人幸福食堂配餐点，对行动不便的老年人提供送餐到户服务；160平方的康养中心定期有卫生服务中心、高洋康乐养老服务中心对老年人进行体检和康复服务，提升辖区老年人幸福感。

为了推进“幼有所托”，社区开设寒暑假免费托管班，提供丰富的各类课程，硚口区人大社会建设委员会委员、东方红小学校长汪飞为孩子们送上专业课程，区人大代表杨轶敏和周璟，发挥自身优势，设计《让礼仪之花在儿童心中绽放》《藏在漆扇里的非遗文化》等课程，为孩子们的假期生活增光添彩，赢得家长们连连称赞。

“以前我们下岗职工想找点事做很困难，现在社区有‘春泥’手工坊，我们闲暇时候就会来社区接加工活，既简单又能补贴家用，非常开心”。在永茂社区，有一座“春泥”手工坊温暖着困难群众的心。这是区人大代表李浩推进社区打造的志愿服务项目，通过梳理资源清单、招募爱心商户、搭建公益平台，链接辖区辅料市场，为困难群众提供大量手工制作加工活，让居民不出小区就能就业，同时解决市场人力资源不足问题。