“民以食为天”,武汉封城后,市民外出采购物资逐渐受到限制,为了做好市民生活供应保障,江汉区人大代表、武商集团党委书记兼董事长陈军带领5000余名武商人奋战在一线,守护着居民的“菜篮子”。在复工复产之际,他又带领武商集团率先摁下“重启键”,3月30日,武汉国际广场、武商广场、世贸广场等相继开门营业……
疫情发生后,陈军立即召集集团党委扩大会,对疫情期间的经营管理及防疫布控作出全面部署,第一时间建议,关闭购物中心,超市门店缩短营业时间。
同时,成立武商集团疫情防控工作领导小组,对市场稳供、信息收集、人力物资调配、舆情监控、安全保障等工作进行了具体的分工布置,各所属企业迅速行动,各项工作有序开展。
1月23日封城后,随着疫情的不断变化,超市几经转战,从门店阵地战转向社区游击战,3月初,随着疫情好转,他又提前谋划,迅速部署所属零售实体做好复工复产预案,完成所有门店各项准备工作,现在又进入门店零售+社区团购双线作战阶段,陈军都随“战”应变,做到有序保供。
早在12月底,在他的提前预警和督促下,超市公司就加大对消毒水、洗手液、口罩等特殊商品放量备货,到1月22日,交通停运之前,特殊商品的库存比同期增长了21%。
疫情爆发后,他积极与上级部门反映反馈、沟通协调,研究相关举措,加大从云南、海南等地“南菜北运”调运力度,均衡调配各门店供给数量,全面稳定供应。
同时,为确保价格稳定,制定内部巡查机制,并在1月23日,武汉暂停公共交通当天,武商超市公司率先作出承诺:粮油、肉、蛋、奶、冷冻食品等民生商品“保供应、不涨价”。
武汉市各小区实施封闭管理后,武商超市仅武汉市内服务小区就达2369个,为了保证各类生活物资能以最快的速度配送到市民手中,陈军召集武商超市总部全体员工及武商集团属下国广、武广等购物中心党员干部组成300余人的应急小分队,随时随地执行各项卸货及搬运任务;配送中心则带领团队员工24小时全天候拣货、配送,仅十元平价蔬菜包日均销售就达3万余份,累计销售超过40万份。
12小时完成重庆驰援武汉的100吨爱心蔬菜上柜工作,17小时完成口罩消毒液等特殊商品抢运工作,18小时完成医用物资的配送接力工作,24小时待命完成火神山、雷神山的物资配送工作……在这场保供应攻坚战中,陈军带领着武商人一直在跟时间赛跑。
这次防疫阻击战中,最让陈军心疼的是奋战在一线的超市员工,起初他们不仅要克服对疫情的恐惧心理,每天接待上千顾客;还要克服没有公共交通的困难,互帮互助,以私家车、电瓶车、自行车或者步行的方式,确保门店能够正常营业。
但为了保供应,积极响应“守护好市民的‘菜篮子’”,陈军一方面对超市员工高标准、严要求;另一方面,坚持每天巡店,把所有门店都走了两轮,为经常加班加点的员工打气鼓劲,解决通勤、防护等实际困难,让基层员工以更加饱满的状态投入到抗疫一线中。
3月初,随着疫情防控形势的变化,陈军开始一手抓抗疫保供,一手抓复工复业:召开集团各所属零售实体总经理会议,详细部署复工复产相关准备工作并督办跟进复工防疫预案、人员到岗情况、货源储备摸底、商品结构调整、营销企划方案……同时与供应商充分沟通,积极洽谈,“一品一策”制定帮扶政策及计划,帮助供应商解决复工面临的困难。
3月20日起,集团异地所属零售企业相继复工复业。3月26日,宣布旗下部分武汉商场3月30日开门营业。随着复工通知的下达,武商物业公司立即行动起来:全面维保电梯、检查空调设备、维护水电设备,并安排员工24小时值守,及时跟进设备使用状况,保证设备安全运行;进行全方位的清洁、消杀等。
3月30日,武汉国际广场、武商广场、武商世贸广场等相继开门营业。佩戴口罩、查验健康码、测量体温、高频率消杀、设置紧急隔离点、严格控制客流、无接触销售……一系列防控措施随着商场开业也一并推出,只为让顾客有一个安全放心的购物环境。
从保障民生供应到重振商业活力,陈军带领武商一直走在前面。从疫情爆发至今,他几乎很少休息,激励他的是兑现李克强总理视察武商超市武泰闸店时对总理的那句承诺——“保证完成任务”,更是那颗牵挂武汉的心。


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