“新医院建得真不错，但环境提升了，设备更强了，服务也要跟上来！”5月13日，江岸区人大常委会西马街道工委“人民议事厅”活动举行。

西马街道辖区省、市、区人大代表一行15人，来到西马街道社区卫生服务中心、武汉市八医院新院区、江岸区公共卫生中心参观，就如何加强基层公共卫生服务等问题现场调研、建言献策。

“人民议事厅”是江岸区人大常委会工作创新实践平台，组织辖区各级人大代表听民声、集民智、解民忧，推动全过程人民民主落地落实。

在位于江岸区后湖大道的武汉市八医院新院区建设项目现场，人大代表头戴安全帽，步入医院各层，仔细参观，认真记录。

在随后召开的“人民议事厅”座谈会上，市八医院负责人介绍，该院建于1953年，如今医院规模、硬件设施等已不能满足群众就医需要。在江岸区委、区政府的重视和推动下，新院区建设工作紧密进行。下个月，新院区将建成投用。与老院区相比，这里占地面积扩大3.5倍，建筑面积扩大8.5倍，医院规划建设960个停车位，开放床位达800张，群众就诊硬件条件较原院区将有大幅提升。

对市八医院新院区建设，市人大代表、武汉儿童医院党委书记邵剑波提出建议：“医院应尽快明确自身定位，突出肛肠病患诊治专业特长，对标国内先进医院，定向引进专家，加强医疗团队建设，同时，医院建设要加强肛肠类手术无痛治疗探索、手术全程关怀、简化治疗手续流程，提升患者服务和体验，真正造福于民。”

江岸区人大代表、武汉市六医院院长刘建华提出：“武汉市八医院发展应该突出特色与差异化，为群众提供更精准、更具特色的服务。他还建议，社区卫生服务机构应建立政府主导、机构直管、社区协管、居民自管的新机制，把健康服务做实做细，融入群众日常生活”。

“这次活动，让我们人大代表对加强基层公共卫生服务的现状和问题有了深入了解。”江岸区人大代表袁文清表示，我市基层公共卫生服务还存在群众知晓度不高、服务精细度不高等问题，他将做好调研，进一步提出建议。

“硬件设施再好，服务跟不上，一样会把患者拒之门外，”参加活动的居民代表张静提出，参观所见医疗机构的建设成果令人欣喜，但希望医疗机构能在提升患者体验感上再下功夫，在就医导引、诊疗咨询上设置服务专员，为患者提供便利。

在“人民议事厅”活动现场，江岸区人大常委会负责人指出，参加活动的省、市、区人大代表认真履职，社区居民积极参与，提出很多富有建设性、针对性的意见建议，相关部门要认真研究吸纳。通过充分调研，“人民议事厅”活动议事能够议到“点子”上，人大代表、专家、居民等各方齐聚一堂，为江岸区基层公共卫生服务事业发展献计献策，贡献智慧和力量。