“对人大代表的建议，要做到件件有着落、事事有回音，由‘答复满意’向‘结果满意’转变，让人民群众切实得到更多实惠。”5月27日，汉阳区人大常委会聚焦代表建议办理主题，实地察看洲头地区4项代表督办典型案例的办理情况。

小组督办提质增效　让“呼声”变“掌声”

“过去这里杂草丛生，还有人在这偷倒建筑垃圾和生活垃圾，尤其在夏天，蚊蝇肆虐，现在眼看要变成整洁、有序的停车楼，真心为人大代表和洲头街道点赞！”小区居民谈起前进村荒地的变化时，竖起了大拇指。

“当时我了解到群众的诉求，立即与街道人大工委取得联系，号召辖区其他代表组成代表小组，与相关单位一起来现场查看。多次沟通协商后，拟定了停车楼、广场、花坛三种改造方案。经征求小区居民意见，结合地块现实情况，确定将荒地改为停车楼。”区人大代表王志刚在停车楼里回忆道。

在街道、部门及人大代表的共同努力下，建议很快得到了答复并落实。整改后建成的公共停车楼，将增加车位122个，不仅美观、整洁，也极大地缓解周边老旧小区、公园、学校等停车难问题。

杨泗港都市T台停车场是洲头街道代表小组督办的另一个让代表满意、让群众受益的典型案例。

杨泗港都市T台自开放以来，成为市民双休、节假日休闲游乐的网红打卡点，但同时带来停车难、交通拥堵等问题。

代表小组深入了解实际情况后，多次对接T台门前闲置地块的土地权属单位，督促各部门尽快做好该地块环境整治及配套服务。“目前，杨泗港都市T台正门入口增设了生态园林停车场，能够容纳500多辆汽车，还设有4个小型足球场和相关配套设施，不仅将有效缓解停车及堵车问题，也为市民游客创造了更为优美、舒适的游玩环境。”在调研现场，代表建议承办方详细汇报停车场项目进度，接受人大代表“验收”。

小组督办，是汉阳区人大常委会为高效推进代表建议办好办结的一项工作机制。在代表“三进”活动中，汉阳区人大常委会组织全区42个代表小组和12个专业小组认领项目，推动区街两级114个代表建议“一件一小组”，落实“一对一”跟踪监督，真正让代表监督贯穿项目实施全过程，让代表意见落实到项目实施各环节。

追踪督办一抓到底　让“蓝图”变“现实”

洲头南路、洲头四路沿江段是杨泗港都市T台项目较为重要的两条连通道路，周边多个楼盘均已交付。这两条连通道路不通，造成城市功能不全，周边环境较差，辖区居民反映强烈。

在汉阳区十六届人大二次会议上，张敬梅、闵泉等多位人大代表向大会提交了《关于加快建设洲头南路沿江段及洲头四路沿江段的建议》。同年，承办单位诚恳地向领衔代表作了答复，因财政资金紧张等原因，该路段仍是条“断头路”。

“我们始终没有放弃。三年来，以代表建议形式一次又一次向政府有关部门反映，终于促成这两条连通道路于今年年初启动施工。”洲头街道人大工委负责人感慨万千。

在随后的建设中，从前期调研、论证、立项、规划、设计、招投标，到最后实施，人大代表“追踪式”督办，多次协商、反复推动，得到区政府支持，达成了“分段施工、验收及移交”的共识。

追踪式督办，是解决“代表年年提，年年无果”等不彻底、后续跟踪不到位的问题的探索实践，按照“能解决没有解决的不放过、不能解决未解释清楚的不放过、答复不规范的不放过”的“三不放过”原则，补齐代表建议从办理答复到真正落地的监督短板。

对口督办强力推动　让“危房”变“新房”

“置身于现代化办公大楼时，难以想象这里一年前还是危房。当时我们只是提出诉求，做梦都没想到区人大让愿景照进现实。”健民药业集团股份有限公司负责人在现场调研会上的兴奋之情溢于言表。

去年5月，汉阳区人大常委会在优化营商环境大调研活动中，了解到健民集团行政会议中心前身为厂区珍品阁建筑，距今已使用超过四十年，主体破损严重，常年漏水，安全隐患较大。将其转变为一所现代化办公楼，解决办公场地及配套会议场所严重不足的问题，成为全体员工的热切期盼。

收集到企业提出的“关于园区危房改造”诉求后，汉阳区人大有关专（工）委深入一线，适时召集街道、有关部门共同磋商解决困难的措施和办法。经过对口督办，主动作为、不懈努力，帮助企业办理珍品阁升级改造为行政会议中心楼的相关手续，健民集团于今年3月就入住新办公楼。该项目不到一年就顺利完工，既解决危房使用问题，也改善了健民集团总部环境，进一步提升企业满意感、获得感。

汉阳区人大常委会负责人表示，“人大工作要敢于谋事、凝聚力量、深入基层、久久为功，采取小组式、追踪式、对口式等多种督办方式，力促代表反映的一些重点热点难点问题得到及时有效解决，让代表建议落地有声、成效实实在在，从而激发人大代表活力，形成‘一街一品’特色，创出汉阳人大品牌。”