陈春英是一名下岗女工，1997年通过竞聘，成为一名社区居委会干部。2002年11月当选为青山区第十二届人大代表。在很多人眼里当代表是一种荣耀，而在她心里却感到了一份责任。她经常告诫自己，千万不能辜负人民的期望，一定要为群众办实事，争当群众满意的人大代表。从当选为区人大代表一年多的亲身经历中，她真正体会到了其中的苦与乐。

社区的工作纷繁复杂，她能正确处理本职与兼职的关系，认真履行代表职务，无论本职工作多忙，她都能坚持每月走访群众，了解民情，反映民意，化解矛盾，帮助群众解决实际困难。每当她为群众办成一件好事时，即使是一件小事，都会让他感到特别的快乐。仅2003年她就走访接待居民70多人次，收集群众反映的问题36起，为群众解决急难事16起，化解矛盾纠纷27起，帮助找工作6人次，向人大常委会工作部门反映情况9件，提出建议6件，其中有4件得到解决。由于她热情接待群众，及时反映民意，解决群众困难，受到了群众的欢迎和好评。

刚当上人大代表不久，有群众向她反映有关社区有危、死树，存在安全隐患。她到现场调查了解到，工人村街的十一村有两棵死树，十四村有一棵危树，时刻威胁着邻近住户和来往行人的生命财产安全。锯掉十四村的危树需要几十元的人工费，而危树邻近的那家是低保户，根本拿不出钱来，她就自己拿出40元钱，请人将危树锯了，解除了危险，事后那家人不胜感激。而在处理建设十一路的死树时，有关部门认为死树是居民人为造成的，死树比较高，锯树容易出事，不愿意处理，要社区自己解决。事情的办理遇到了阻力，她心里很难过，但是想到自己是一名人大代表，应该出于公心，多为群众说话。在思考多天后，她如实地将有关情况向区人大常委会的有关领导反映，在常委会领导的督促下，有关部门答应解决问题，死树终于被锯掉了，又一个安全隐患消除了。在办理此事中，虽然有关部门不理解，但是能为民办事，她觉得无怨无悔。

2003年春节期间，一位居民情绪激动地向她反映，建设十一路和工人村桥头有人打着牌子在那里公开收购过期药物，希望她向有关部门反映，处理好此事。她感到事情的严重性，立即赶到现场调查，了解到反映的情况属实之后，她迅速与有关部门取得联系，如实地反映情况，要求尽快处理，以确保人民群众的生命安全，相关部门答应迅速处理。第二天她去再现场察看时，收购药物的摊子没有了，春节过后再去看，收购药物的贩子再没出现过。

作为一名人大代表，她把群众的事当作大事，尽力为政府分忧，为群众解难。

2003年，一名姓王的低保人员从其他社区转到她所在的社区来，夫妻俩都是无业人员，儿子正在上学读书。到她所在的社区后，经过调查发现王姓居民在外打工，加之其他原因，按照有关规定，王姓居民不能享受低保，决定取消其低保资格。得知这一决定后，王姓夫妻俩一起到街道办事处吵闹，还让自己80多岁的老母亲到办事处闹，不让工作人员办公，也不让他们吃饭，并强硬地对街道办事处的人说:“不让我们有饭吃，我也让你们吃不上饭。”社区居委会干部和街道办事处领导一起做工作也无济于事，一直僵持着。中午，当她从外地办事回到家里正准备吃饭时，有电话打到家里告诉此事的经过，她没顾得上吃午饭，立即赶到街道办事处，耐心地对王姓居民说:“你的低保不是街道办事处不办，而是我这一关没有过，根据你们家的现状和有关规定，确实不能再享受低保，你们不要闹，有问题找我好了，我会尽快帮助你们，想办法为你们介绍工作。如果办不到，你们全家就到我家去，有我吃的，就有你们吃的。”听了她说的话，他们才半信半疑地离开了街道办事处。事后她向亲朋好友求援，希望他们能帮助解决这个问题，第三天，在工人村街派出所所长的帮助下，王姓居民夫妻俩一起被介绍到武钢养花棚养花、值班，月工资800元，消除了他们的后顾之忧，也保持了一方的稳定。

2003年6月，工人村街十三村的低保户朱建根妻子患子宫癌，急需一笔钱动手术，可他拿不出开刀的费用，非常着急。当她得知这一情况后，立即向街道办事处求助，发动辖区内的党员和群众捐款，共收到捐款1600元，钱虽不多，但表达了大家的一片爱心。当朱建根接到大家的捐款时，这位不爱流泪的堂堂男子汉，却流下了感激的泪水。

人民群众相信她，选她当代表，她就用自己的心贴近他们，在与群众的密切联系中，达到与他们心灵的想通。她非常热爱人大代表这个职务，在今后的代表生涯中，她会继续履行职责，为人大代表这一光荣职务增光添彩。