“社区食堂现在只供应中餐，能不能把晚餐开起来，让老人和孩子吃上新鲜热乎的饭菜？”居民话音刚落，两天之后，四唯街道袁家社区幸福食堂就排起打晚饭的长队。

“毕业一年多了，还没找到工作，不知道代表们能不能帮帮忙。”接到居民的反映后，丹水池街道的人大代表们立即安排“送岗位进社区”活动，提供岗位441个，现场录用121人。

“企业这两年在发展过程中，政策有些不清楚的盲区。”随后，大智街道人大工委组织开展3场政银企交流会，促成了8项合作。　

2024年，江岸区人大常委会扎实开展代表活动，237条意见建议凝聚着辖区人大代表们为民代言的拳拳之心。近年来，区人大常委会将代表“三进”活动作为人大践行全过程人民民主的重要抓手，组织辖区355名三级人大代表积极履职，推动办成一批民生实事，丰富和拓展了全过程人民民主的基层实践。

为城市精细管理“把脉寻方”

山海关路位于江岸区，全长446.5米，街道最宽处22.9米，最窄处仅有13米，现存一些历史保护建筑。近两年，随着自媒体的不断宣传，山海关路逐渐成为全国知名的网红美食一条街，到各店“打卡”“探店”的食客大排长龙，日人流量达上万人，城市管理工作压力陡增，周边居民对环境卫生、交通出行、食品安全、油烟扰民的反映较大。

为提升网红美食街管理水平，营造干净、整洁、有序、安全的环境，2024年，永清街道人大工委创新代表活动方式，以“如何开展网红街区综合治理”为题，给辖区的市、区人大代表安排“命题作文”，让代表们带着目标、怀揣课题开展走访调研，提出务实管用的对策，以“人大代表+”赋能社区治理，充分发挥人大代表在推动江岸高质量发展中的积极作用。

“这样的活动方式还是很新颖的。群众有需求，人大来出题，代表来答题，在比拼赶超的氛围中给老百姓交好作业、办好实事。”市人大代表李进表示。

经过近两个月的准备，人大代表们提交了9篇关于山海关路网红街区综合治理的调研成果。“每一位代表都花了功夫，做了准备。代表们不仅提前研读区、街的相关文件，还实地开展走访，考察高峰时期山海关路的交通、人流、城管各方面的情况。”永清街道人大工委主任林皞说。

在人大代表的积极助力下，永清街道吸收代表调研成果，形成完整的综合整治工作方案，全年累计开展整治行动60次。目前，山海关路整治初见成效，市容市貌、交通状况、消防安全水平大幅提升，已成为武汉市对外宣传的一张名片，吸引来自天南海北的游客前来拍照打卡、品尝美食。下一步，区人大常委会将紧扣中心工作和民生热点，持续开展人大代表助力各街道重点工作系列活动，引导代表们聚焦基层治理现代化的探索与实践，共同为江岸未来发展建言献计。

为企业持续发展“插上翅膀”

傍晚6时许，建设大道718号浙商大厦的白领们陆续下班，不少人乘坐电梯来到一楼，再穿过裙楼径直来到地铁香港路站C出入口。自去年3月底C出入口开放后，地铁站和浙商大厦实现了无缝对接，现在走到地铁站要比原来节约10分钟。

“香港路地铁站2021年开通，三年来，与浙商大厦相通的C出入口却一直处于封闭状态，楼内近5000名员工一般都是绕远路通过D出入口乘坐地铁。随着周边商业楼宇的陆续入驻，企业员工通勤‘最后100米’的问题日益凸显。”浙商大厦物业负责人胡亚兵介绍。

早在2021年，西马街道辖区的市、区人大代表就关注到了这一情况，市人大代表周厚钬在当年的市人代会上提交了《关于开放地铁香港路站C出入口的建议》。2022年6月，区人大常委会在浙商大厦设立人大代表联络站，周厚钬、陈定开、张友华等市人大代表进驻联络站，收集相关企业诉求10余件。区人大常委会、西马街道人大工委也多次邀请市区人大代表、地铁集团、市政集团、企业代表等开展“人民议事厅”座谈会，共商解决方案。

经过大量实地调研，2024年1月，江岸团市人大代表第4次提出这个问题，并在市人代会上提交了一份《关于优化浙商大厦营商环境，便捷百姓出行，开放地铁香港路站C出入口的建议》。持续三年的代表接力，终于让50多家企业的将近万名员工看见希望的曙光。2月，市地铁集团负责人专程带队到浙商大厦走访了解情况、勘查现场。3月，C出入口周围开始施工、清理，3月底正式开通启用。这一成果的取得，离不开代表们的不懈坚持。

这只是江岸区开展“人大代表进企业”活动的一个缩影。聚焦围绕经济稳增长，区人大常委会及各街道人大工委开展“惠企”活动49场，解决辖区企业发展问题35个。通过代表链接招商，引进企业15家。不断优化的营商环境，助力企业实现了新的“腾飞”。

为群众急难愁盼“保驾护航”

“有了爱心专线包接包送，以后到街道社区卫生服务中心做理疗、拿药就方便多了。”2024年11月7日，在江岸区二七街道，武汉市首条街道微循环公交爱心专线正式开通，罗家庄社区居民赖李林和同伴坐上了车，体验这条为居民就医专门定制的公交线路。

二七街社区卫生服务中心位于发展大道与二七横路交汇处，位置相对偏远，乘坐公交和地铁下车后还需步行1公里多。这个距离对不少老年人来说，实在有些吃力。

“能不能开设一条往返街道社区卫生服务中心的公交专线？”2024年10月，街道在开展“人大代表进社区”活动时，陆续有居民提出开设公交专线的需求。为解决好这一民生问题，二七街道人大工委4次组织开展“人民议事厅”活动，辖区的市、区人大代表积极协调市公交集团和相关爱心企业，共同探讨解决方案，并来到现场一遍遍走路线，设置停靠站点。

这样的“定点就医”模式受到了居民的认可。“爱心专线每天三班，途经28个站点，串起13个社区，惠及居民8万余人。”区人大代表徐莉红表示，“这是武汉市首条由社区定制的便民医疗公交。我们人大代表将全力做好居民就医路上的守护人。”

通过开展代表主题活动，江岸区人大常委会推动解决了132个经济社会发展问题，推动全过程人民民主在实践中落地、落实。江岸区人大常委会党组书记、主任黄胜林表示：“区人大常委会将继续深化代表行动，推动代表为民履职任务化、常态化、制度化，让人民群众感受到最广泛、最真实、最管用的全过程人民民主。”

（作者单位：江岸区人大常委会）