作为区人大代表、社区居委会主任，董守芝的心总是和居民、社区连在一起。居民有困难，她能协调解决的就解决了，不能协调解决的就向政府或有关部门反映。“我的工作就是要为社区服务，及时反映居民和选民的意见和建议，做好社区工作，发挥人大代表的作用。”董守芝是这样说的，也是这样做的。她忙碌的身影总是出现在西桥社区的每一个角落。
乐为社区群众鼓与呼
没有漂亮话，不搞花架子，扎扎实实工作，一心一意为民，这就是社区居民眼中的董守芝。
三眼桥路和三眼桥北路地处江汉、江岸两区的结合部，道路凸凹不平，下水管网陈旧狭窄，占道经营严重，造成路难行、水难排。居住在此的一位70多岁的老人找到董守芝反映出行难时，感叹道：“等我出殡那天要是能不受颠簸的话，就瞑目了。”听了这话，董守芝难受极了。2003年10月，她在武汉市人大常委会主任赵零的述职会上，抓住机会反映三眼桥北路出行难，得到了市领导的重视和支持，三眼桥北路和三眼桥路分别于2004年和2005年得以拓宽改造。
唐家墩街地处城乡结合部，多数社区下水管网狭窄，泥巴路多，到处污水漫溢、尘土飞扬，为了能彻底改变街道辖区环境面貌，董守芝到全街9个社区去一一收集情况，连续两年提出了有关意见和建议。在她的努力下，在市区环境创新和“883”行动计划的推动下，唐家墩地区的地下管网基本上得到了改造，泥巴路得到了硬化，背街小巷安装了路灯，花坛建到了居民家门口，居民区旧貌换上了新颜。
三眼桥二村属于老宿舍区，3000多位居民共用一个农厕，该农厕的粪便原来被红桥村的菜农运走，当作种菜的肥料。随着城市发展，村民的菜地逐渐被征用，厕所周边形成了居民区，但这座无下水管网的厕所始终没有被配套改造，常常粪便漫溢，臭气熏天。不仅如此，因年久失修，随时都有倒塌的危险。董守芝联系本组代表提出了改建厕所的建议，但没有得到很好的落实。于是，她毫不留情地在《建议办理情况反馈表》上给承办单位写上“不满意”。她的举动引起了区政府重视，分管区长亲自主持召开协调会，责成有关职能部门一定要解决好人民群众的“三急”问题。但农厕改造还存在两个困难，一是农厕产权属于江岸区红桥村，跨区不好协调；二是无下水道，改造后也无法投入使用。董守芝得知此情况后，主动来到红桥村，向村委会的领导求援。“精诚所致，金石为开”，红桥村的领导被董守芝一腔为民的热忱打动，将农厕的产权无偿交给西桥社区，使问题得到妥善解决。武汉晚报曾以“三千居民如厕难，人大代表呼声急”为题在头版进行了报道。
不遗余力解民难
“社区无小事”，董守芝常说，“为群众提供服务是社区工作者的职责，群众的烦心事就是我关注的头等大事。”
孤寡老人李爱娣是董守芝对口帮扶的对象，董守芝除了平时定期上门看望外，还经常为老人买米买油、打扫房间，逢年过节还要给老人送去节日礼物。有一次，老人生病了，董守芝连忙放下手头的事情，立即联系社区服务站的医生上门服务，病榻上的老人禁不住拉着她的手，边流泪边说：“你是我的亲闺女啊！”
在市场经济条件下，由于经济结构调整，很多企业人变成了社会人，他们大多数处于“40、50”年龄阶段，上有老、下有小，家庭生活十分困难。他们中间大多数人没有一技之长，再就业的难度比较大，虽然街道和社区每年都通过各种渠道，安排一部分下岗职业再就业。但由于信息、岗位、政策等方面的局限，仍然不能从根本上解决居民再就业问题。于是，董守芝在区人代会上提出“关于加大下岗职工再就业力度的建议”，该建议案引起了区政府高度重视。很快，“就业、再就业”被纳入区政府重点督办工作，列入区政府为民办理的八件实事之首。对“40、50”年龄阶段人员，一家多人下岗户，享受低保和单亲家庭等弱势群体的再就业培训进行重点帮助和政策扶助，使再就业工作落到了实处。
别人说董守芝太“过细”了，她说：“不细致怎么能及时发现问题呢？当人大代表的，不能总是等群众找上门！”
有一次走访居民，董守芝发现本社区有一户人家四口都是精神病患者，生活十分窘迫。她深知对这样的家庭，仅仅有同情心是无济于事的，必须从生活上、心理上给他们关爱。于是，董守芝一边为他们送医、送药，一边帮他们申请低保补助。在联系好医院，解决好生活问题后，董守芝又把这一户作为自己的长期帮扶对象。由于人们心中对“精神病”长期存在着偏见，难免使周围邻里对这个特殊家庭采取特殊对待。为了改变这一切，董守芝挨家挨户地上门，晓之以理、动之以情，渐渐地周围群众开始主动接近这户人家。
作为一名人大代表，一言一行、一举一动，人民都看在眼里、记在心里。为了当初的誓言，董守芝的身影永远那么忙碌。 |
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